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Über Mein Pluschtier
Der Online-Shop Mein Pluschtier ist auf den Verkauf von Plüschtieren spezialisiert und bietet Ihnen eine große Auswahl an Produkten für Ihre Kinder und Ihre Familie. Dieser Plüschtier-Shop ist zu einer echten Referenz geworden, da er eine Kollektion von Produkten anbietet, die sowohl für kleine als auch für große Kinder geeignet sind.
Häufige Fragen
Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 24–48 Stunden vor und versenden sie in diesem Zeitraum. Wochenenden und Feiertage sind ausgenommen. Die Lieferung dauert in der Regel 8–14 Arbeitstage (Montag–Freitag) ab Versand. Durch unvorhergesehene Umstände kann es zu Verzögerungen kommen.
Sie erhalten einen Link, über den Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
Wir führen Qualitätskontrollen durch, um auf eine sorgfältige Verarbeitung unserer Plüschtiere zu achten. Falls Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, damit wir Ihnen helfen können. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte und Abläufe zu verbessern.
Schauen Sie unter Zusätzliche Informationen nach. Dort finden Sie in der Regel die Maße. Falls diese fehlen oder Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf per E-Mail.
Wenn das gelieferte Plüschtier die falsche Größe hat oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns per E-Mail. Gemeinsam prüfen wir die verfügbaren Möglichkeiten. Dazu gehört auch, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe anzufragen.
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie die richtige Adresse. Wir prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist. Wenn Ihre Bestellung bereits vorbereitet oder versendet wurde, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
